Resi

Abbiamo esteso il periodo di restituzione dei regali di Natale acquistati tra il 15 novembre e il 23 dicembre.

Sì, tutte le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il pacco deve essere spedito direttamente al nostro indirizzo e non a un punto di ritiro.

Cerchiamo di elaborare tutti i resi entro 2-3 giorni lavorativi e vi restituiremo il denaro non appena avremo confermato la ricezione del pacchetto di reso. Tuttavia, a seconda del metodo di pagamento utilizzato, potrebbero essere necessari altri 1-2 giorni lavorativi prima di riavere il denaro sul proprio conto.

Sí, è possibile. È sufficiente seguire la stessa procedura di un reso "regolare" e inviarci l'articolo che si desidera restituire.

Si prega di notare che lo sconto sul set viene annullato quando si restituisce una parte del set. Lo sconto verrà detratto al momento della restituzione del denaro per l'articolo restituito. Tuttavia, in caso di sostituzione di una parte di un set, ci assicureremo che lo sconto sul set venga mantenuto.