Sostituzione

Effettuando il cambio nel seguente modo, eviti che gli articoli vadano esauriti prima che riceviamo il tuo reso e ricevi allo stesso tempo i nuovi articoli più rapidamente.

Rimanda a noi gli articoli che desideri cambiare.

Allo stesso tempo, effettua un nuovo ordine su Skisports.it con gli articoli che desideri ricevere in sostituzione.

In caso di cambio degli articoli, il periodo di reso resta di 14 giorni, calcolati dalla data di consegna dell’acquisto originale.

Domande sulla sostituzione?

Come posso sostituire una parte di un set?

È sufficiente procedere come per un cambio "normale".

- Aggiungete al carrello una parte del set nella misura desiderata.

- Completate l'ordine come per l'acquisto precedente.

Ora pagherete il prezzo "pieno" per questo pezzo. Quando riceveremo il primo articolo reso, annulleremo il pagamento e vi rimborseremo un importo equivalente.

Cosa devo fare per cambiare gli articoli acquistati durante i periodi promozionali?

Siamo lieti di cambiare gli articoli acquistati durante il Black Friday o altri periodi promozionali allo stesso prezzo, entro il normale periodo di cambio e restituzione.

Seguite la guida qui sotto per cambiare un articolo acquistato durante il Black Friday o in periodi promozionali simili:

1. Aggiungete la taglia corretta al carrello

2. Andate alla cassa

3. Inserite i vostri dati e scrivete quanto segue nel campo dei commenti: Cambio da ordine (il numero del vostro primo ordine)

4. Procedete alla spedizione, dove è garantita la spedizione gratuita sull'opzione di spedizione più economica al momento del cambio.

5. Procedete al pagamento e autorizzate l'importo corrente

6. PRIMA di prelevare il denaro, ci assicureremo di correggere eventuali differenze di prezzo, dopodiché riceverete una nuova conferma.

Assicuratevi quindi che l'articolo da restituire sia pronto per essere spedito. Provvederemo a emettere un rimborso quando lo riceveremo nel nostro magazzino.

Per quanto tempo posso cambiare un articolo?

Offriamo una politica di restituzione di 14 giorni. Ciò significa che avete 14 giorni anche per il cambio, in quanto dovete restituirci la merce in relazione al cambio.

Per quanto tempo posso cambiare o restituire i regali di Natale?

Abbiamo esteso il periodo di restituzione dei regali di Natale acquistati tra il 15 novembre e il 23 dicembre.

Questi ordini possono essere restituiti o sostituiti fino al 5 gennaio.

In quanto tempo riceverò gli articoli cambiati?

Seguendo la procedura di sostituzione descritta in questa pagina, riceverete i nuovi articoli sostituiti entro 3-6 giorni lavorativi.