Termini e Condizioni

Da chi stai acquistando?

Acquisti da Skisports.it.

La nostra sede principale si trova in Danimarca all’indirizzo:
Eportaler ApS
Damvej 114
8471 Sabro
Danimarca
P.IVA: DK-36054387
E-mail: info@skisports.it

Termini e condizioni

Effettuando un ordine su questo sito, accetti automaticamente le condizioni riportate di seguito. Ti consigliamo di leggerle attentamente prima di acquistare. Per ulteriori domande puoi consultare la nostra pagina delle FAQ.

Tempi di consegna

Le tempistiche di consegna sono indicative e dipendono dai corrieri BRT e GLS. Alcuni articoli possono essere disponibili solo su ordinazione e la consegna potrebbe richiedere più tempo, soprattutto in caso di fornitori internazionali. Ti informeremo appena possibile sui tempi previsti. Scopri di più su consegna e spedizione.

Acquisto dei prodotti

Dopo aver selezionato i prodotti desiderati e aggiunti al carrello, ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati personali e le informazioni di pagamento. Dopo il completamento dell’ordine riceverai una conferma via e-mail, che però non è la conferma finale.
Riceverai anche un link unico per seguire lo stato dell’ordine e la prevista data di consegna.
Dopo la conferma del pagamento e la registrazione in magazzino, riceverai la conferma definitiva via e-mail con il numero di tracciamento e la fattura.
L’importo verrà addebitato solo quando la merce lascia il nostro magazzino.
Per domande o assistenza, scrivici a info@skisports.it. Puoi anche consultare la nostra FAQ.

Pagamento

Su Skisports.it accettiamo pagamenti con carte VISA, Mastercard e PayPal.
L’importo sarà addebitato solo quando il tuo ordine lascia il nostro magazzino.
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA.
In caso di pagamento con carta, l’importo verrà riservato e addebitato entro massimo 2 giorni lavorativi dalla spedizione.

Informativa sulla privacy

Su Skisports.it raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali solo per gestire i tuoi ordini e garantire la migliore esperienza di acquisto, nel rispetto della normativa italiana ed europea sulla privacy.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Cookie

Skisports.it utilizza i cookie per ottimizzare il sito e le sue funzionalità, offrendo una navigazione migliore. Puoi gestire o cancellare i cookie tramite le impostazioni del browser.

Statistiche di accesso

Raccogliamo statistiche anonime sulle visite al sito al solo scopo di migliorare la navigazione e i nostri servizi. Queste informazioni non vengono condivise con terzi.

Consegna e spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia con BRT e GLS.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€. Per ordini inferiori a 99€, la spedizione a un punto di ritiro costa 11€.
Il tempo di consegna stimato, se il prodotto è disponibile, è di 3–5 giorni lavorativi.
Ordini speciali possono richiedere tempi più lunghi. Potrai monitorare lo stato dell’ordine tramite il link ricevuto via e-mail.
In caso di ritardi imprevisti, sarai contattato dal nostro servizio clienti.
Skisports.it non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere.
Dopo la consegna, ti preghiamo di controllare che il prodotto sia integro e corrispondente a quanto ordinato prima di utilizzarlo.
Se riscontri danni o difetti, segnalali entro 2 giorni a info@skisports.it, inviando foto dell’imballo e del prodotto.
La merce viene sempre imballata con cura per minimizzare il rischio di danni.
In caso di controversie, verrà applicata la normativa italiana e quella europea a tutela del consumatore.
Scopri di più nella sezione Info sulla spedizione.

Garanzia del prezzo

Su Skisports.it ci impegniamo a offrire prezzi competitivi su tutti i prodotti.
Per poter usufruire della garanzia prezzo, il prodotto deve essere disponibile presso un altro negozio in Italia nelle stesse condizioni (taglia, colore) e a un prezzo finale inferiore (IVA e spedizione incluse).
La garanzia non si applica a offerte speciali, saldi o promozioni riservate ai membri, né a ordini personalizzati.
Per richiedere la garanzia, invia prova del prezzo (link, foto) a info@skisports.it entro 7 giorni dalla spedizione e ti rimborseremo la differenza.
Vedi i dettagli nella sezione Prezzo garantito.

Reso della merce

Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
La restituzione della merce avviene a tue spese.
In caso di reso parziale di un set, lo sconto sul set decadrà.
La merce deve essere restituita in condizioni pari al nuovo, preferibilmente nell’imballaggio originale. Non scrivere sull’imballo e conserva la ricevuta di spedizione.
Il reso va spedito senza ritardi, preferibilmente entro 14 giorni dalla richiesta.
La responsabilità per il prodotto rimane tua fino alla ricezione presso il nostro magazzino.
Se il prodotto è stato utilizzato, danneggiato o installato, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso.

Indirizzo di spedizione per i resi:
Skisports.it
Damvej 114
8471 Sabro
Danimarca

Ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciata. I resi inviati senza pagamento o a punti di ritiro non saranno accettati.
Per prodotti voluminosi, contattaci prima di spedire.
Appena il reso sarà verificato, riceverai il rimborso con lo stesso metodo di pagamento.
Maggiori dettagli nella nostra procedura di reso.

Reclami

Tutti i prodotti sono coperti da 2 anni di garanzia legale secondo la normativa europea.
La garanzia non copre danni causati da uso improprio, mancata manutenzione o usura normale.
Segnala eventuali difetti tramite il link ricevuto con l’ordine o scrivici a info@skisports.it.
In caso di reclamo approvato, le spese di spedizione del reso sono a nostro carico.
Non spedire il prodotto prima della conferma da parte nostra.

Indirizzo di spedizione per i reclami:
Skisports.it
Damvej 114
8471 Sabro
Danimarca

Per maggiori dettagli consulta la sezione Reclami.

Responsabilità

Skisports.it non è responsabile per errori, omissioni, prodotti esauriti, cambiamenti nelle consegne o ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, descrizioni e disponibilità dei prodotti senza preavviso.
Possiamo rifiutare ordini con combinazione di sconti quantità e codici sconto individuali.
Dati aziendali:
Eportaler ApS
Damvej 114
8471 Sabro
Danimarca
P.IVA: DK-36054387
E-mail: info@skisports.it

Risoluzione delle controversie

Se non sei soddisfatto della gestione di un reclamo, puoi utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
In caso di controversie, puoi rivolgerti alle autorità italiane competenti per la tutela dei consumatori.